Справа не в каві? :((

Як сказав би Карлсон, ви що з глузду з’їхали?😉

«Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks»

starbucks

Bookmix.ru

Красивая обложка

Рецензия на книгу: Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks (Говард Бехар)

Давно хотелось прочитать эту книгу,в которой меня привлекли такие внешние атрибуты как оформление обложки,издательство и тематика. Выбор указался отличным,ожидания превзошли себя.
Книжку написал один из руководителей компании Говард Бехар,стоявший у истоков становления мировой сети кофеен.
В книге Говард описывает свои принципы и подход компании ко всем работникам Старбакс и к посетителям.Какие ценности помогли местничковым кофейням стать успешным международным организмом? Говард пишет про 10 человеческих leadership principles,которые с уровня управления организацией чудесно переносятся на уровень управления жизнью.
При том что компания держит наивысший стандарт качества кофе,Говард и его коллеги поняли,что их миссия и в том чтобы декларировать и придерживаться принципа главенства людей и человеческих отношений, «все мы люди».Ведь при таком подходе сотрудники чувствуют поддержку,они осознают,что делают больше чем просто работу,они верят в успех,стремятся сделать лучше,быть лучше.Красной нитью,подтверждаемое многочисленными примерами,можно увидеть как компания относилась к своим людям и посетителям.Говард пишет не только про успехи,но и про сложные ситуации,возникавшие на пути,про то,что в компании были неудачи.От этого книга становится еще более живой и нешаблонной.

Кое что важное из этой книги для меня:
— Говард для себя нашел правильным не менять шляпы в зависимости от окружения,а всегда быть собой,самоосозновать себя,нося одну шляпу.Это расходится с взглядами некоторых советчиков,но мне импанирует больше
— «Кто подметает пол вправе выбрать веник».Говард дает другим сотрудникам самостоятельность и принимает,что в своей области они могут быть большими знатоками.»Невозможно натренировать каждого на все случаи жизни»,надо учить не правилам,а давать свободу принятия решения,возможность поступать правильно,осознавать цель,тогда появляется ответственность

В отличие от многих книг про саморазвитие,где авторы пишут голые мотивации делать так и сяк,у этой есть история и сердце.Думаю,эту книгу захочется открыть со временем снова.

Автор: AmeliAmeli

Добавить комментарий

Заполните поля или щелкните по значку, чтобы оставить свой комментарий:

Логотип WordPress.com

Для комментария используется ваша учётная запись WordPress.com. Выход / Изменить )

Фотография Twitter

Для комментария используется ваша учётная запись Twitter. Выход / Изменить )

Фотография Facebook

Для комментария используется ваша учётная запись Facebook. Выход / Изменить )

Google+ photo

Для комментария используется ваша учётная запись Google+. Выход / Изменить )

Connecting to %s